Terms of service

Opći uvjeti poslovanja

Ovi Opći uvjeti poslovanja odnose se na korištenje web stranice i online kupnju proizvoda putem web trgovine Razigrani nakit.

Podaci o trgovcu
Naziv obrta: Razigrani razvoj, obrt za proizvodnju i prodaju
Vlasnica: Monika Vlček Novosel
Sjedište: Svetonedeljska cesta 3, 10431 Kerestinec
MB obrta: 98868772
OIB: 51129315765
E-mail: razigrani.nakit@gmail.com
Poslovni transakcijski račun: HR5423400091160782737
SWIFT/BIC: PBZGHR2X

Kupnjom putem ove web trgovine kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima te da ih u cijelosti prihvaća.

Proizvodi

Svi proizvodi u web trgovini Razigrani nakit izrađeni su ručno.
Zbog prirode ručne izrade moguće su manje razlike u boji, obliku ili detaljima u odnosu na fotografije, što ne predstavlja nedostatak proizvoda.

Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (EUR).
Trgovac nije u sustavu PDV-a, PDV se ne obračunava temeljem čl. 90 st. 1 Zakona o PDV-u.

Narudžba i plaćanje

Narudžbe se zaprimaju putem web trgovine ili društvenih mreža.
Plaćanje je moguće putem dostupnih online metoda plaćanja navedenih u web trgovini.

Račun se izdaje u elektroničkom obliku i dostavlja kupcu putem e-maila ili uz pošiljku.

Izrada i rok isporuke

Većina proizvoda izrađuje se po narudžbi.
Rok izrade i isporuke naveden je uz svaki proizvod ili se dogovara s kupcem nakon zaprimanja narudžbe.

Dostava

Dostava se vrši putem dostavne službe na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe.
BOX NOW - 2 EUR
HP - 3 EUR
Ostale dostavne službe mogu ići po dogovoru prilikom narudžbe preko društvenih mreža.
Trošak dostave prikazan je prije potvrde narudžbe.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana, osim za proizvode izrađene po narudžbi ili personalizirane proizvode, za koje pravo na povrat ne vrijedi.

Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju oštećenja ili materijalnog nedostatka proizvoda.
Reklamacije se zaprimaju putem e-maila.

Mjerodavno pravo

Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.